Transformation Digitale du Premier Syndicat Français de l’Immobilier
Le Syndicat National des Professionnels de l’Immobilier (SNPI) est un acteur majeur du secteur immobilier en France, regroupant des milliers d’adhérents. Face aux défis de la transformation digitale, le SNPI a fait appel à Alaska pour moderniser ses outils et services digitaux.
Ensemble, nous avons mis en place une stratégie globale de digitalisation, combinant technologie, outils digitaux et optimisation des parcours utilisateurs pour offrir aux adhérents un environnement digital performant et évolutif.
Nos Réalisations pour le SNPI
Un Site Corporate
- Développement d’un site vitrine moderne et ergonomique
- Architecture évolutive pour répondre aux besoins croissants du syndicat
- Optimisation SEO et gestion des contenus facilitée
- Technologie : Drupal
Un Extranet Membre Centralisé
- Accès sécurisé aux ressources, documents et formations
- Automatisation des adhésions et gestion simplifiée des accès
- Modules interactifs pour le suivi des formations et certifications
- Technologies : Symfony + AWS
Une Plateforme de Formation e-Learning
- Système de cours en ligne avec suivi des progrès
- Vidéos interactives et quiz de validation des acquis
- Génération automatique des certificats de formation
- Technologies : WordPress + LMS
Une Expérience Mobile Optimisée
- Application mobile dédiée pour un accès rapide aux contenus
- Notifications push pour informer les adhérents en temps réel
- Navigation fluide et ergonomique
- Technologie : React Native
Une Architecture API et Interconnectivité
- Synchronisation des outils du SNPI avec les plateformes partenaires
- Gestion des flux de données en temps réel
- Infrastructure scalable et sécurisée
- Technologies : Symfony, AWS technologies : Lambda, API Gateway
Un Extranet Client Interfacé avec Eudonet
Technologie : Symfony, Eudonet API, AWS
Pour centraliser l’ensemble des services destinés aux adhérents, nous avons développé un extranet sur-mesure, interfacé avec le CRM Eudonet utilisé par le SNPI.
L’objectif : offrir une plateforme unique, fluide et sécurisée, où chaque membre peut accéder à ses données, ses documents, ses formations et ses services personnalisés.
Fonctionnalités clés :
- Connexion unifiée (SSO) entre l’extranet et le CRM Eudonet
- Récupération automatique des données adhérent depuis Eudonet (profil, documents, achats …)
- Mise à jour en temps réel des informations
- Accès direct aux documents juridiques, attestations, contrats et factures
- Gestion personnalisée des accès selon le profil, le statut et les services souscrits
- Historique des interactions, des demandes et des formations suivies
Grâce à l’architecture mise en place, les équipes du SNPI bénéficient d’un connecteur Eudonet robuste qui facilite l’automatisation des workflows, la gestion des adhésions, et l’accès à la donnée client.
Impacts observés :
✅ Grande scalabilité
✅ Réduction des sollicitations manuelles (support, relances…)
✅ Données toujours à jour côté CRM comme côté extranet
✅ Expérience utilisateur unifiée et centralisée