Le Groupe Volkswagen France (VGF) souhaitait moderniser et digitaliser la vente des accessoires de ses marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Skoda, Cupra et Seat) à travers une plateforme e-commerce dédiée.
L’objectif : développer une marketplace capable de gérer un catalogue produit commun tout en permettant à plusieurs centaines de distributeurs français de vendre en autonomie. Un défi d’envergure nécessitant une architecture technique sur-mesure.
Contrairement à une plateforme e-commerce centralisée, la maison mère de Volkswagen ne pouvait pas gérer directement les ventes. Il était donc crucial de concevoir un système décentralisé permettant à chaque concessionnaire de fixer ses propres prix, gérer ses stocks et encaisser les paiements en direct, tout en offrant une expérience utilisateur homogène et fluide.
Les principales problématiques :
✔ Gestion des tarifications multiples : chaque distributeur applique ses propres prix sur un catalogue produit commun.
✔ Flux financiers indépendants : les transactions doivent être directement traitées par chaque concessionnaire, sans passer par la maison mère.
✔ Expérience utilisateur unifiée : garantir une ergonomie optimale tout en intégrant une structure multi-vendeurs.
Pour répondre à ce besoin complexe, nous avons conçu et développé une marketplace entièrement personnalisée basée sur Sylius, en intégrant :
✔ Un moteur de pricing dynamique permettant à chaque distributeur de personnaliser ses tarifs.
✔ Un système de paiement décentralisé assurant que chaque transaction soit directement reliée au bon concessionnaire.
✔ Une interface moderne et intuitive (UI/UX sur-mesure), assurant une navigation fluide pour les utilisateurs finaux.
✔ Une interconnexion avec PIMcore, facilitant la gestion et la mise à jour des fiches produits.
✔ Un onboarding simplifié pour les distributeurs, afin d’assurer une adoption rapide de la plateforme.
Notre rôle ne s’est pas limité au développement technique. Grâce à notre expertise en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA), nous avons également :
✔ Accompagné le Groupe Volkswagen France dans la définition des besoins métiers et la structuration du projet.
✔ Conçu une architecture scalable et robuste, adaptée à un réseau étendu de distributeurs.
✔ Mis en place un suivi stratégique pour garantir la montée en puissance et l’adoption de la plateforme par les concessionnaires.
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